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AGB

Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf Online-Shop-Bestellungen und können jederzeit angepasst werden.

Angebot/Preise

Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten die im Internet Shop angegebenen Preise. Irrtum bei Beschreibung, Bildern und Preisen sind vorbehalten. Der Endbetrag ist ohne Verrechnung der Schweizer Mehrwertsteuer.

Lieferbedingungen

Der Versand erfolgt ausschliesslich in der Schweiz. Die Lieferung der Produkte erfolgt per Rechnung, innerhalb einer Woche, sofern der Artikel an Lager ist. Andernfalls erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit voraussichtlichem Liefertermin. Sollte der Termin unbefriedigend sein, hat der Kunde das Recht bzw. die Möglichkeit die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen oder zu ändern. Sollte eine Bestellung nicht mit einer einzigen Lieferung erledigt werden können, erfolgt die Nachlieferung portofrei. Falls ein Artikel gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, wird der Kunde wegen einem zu wählenden Ersatzartikel, resp. Stornierung per E-Mail kontaktiert. Kann der Kunde wegen fehlender oder ungültiger Email-Adresse nicht kontaktiert werden, bleibt die Bestellung offen bis der ausstehende Artikel wieder verfügbar ist oder wird storniert.

Versand/Zahlungsbedingungen

Die Lieferung der Produkte erfolgt per Rechnung. Der Käufer wird im Fall einer Preiserhöhung vorher informiert und erhält ein kostenloses Rücktrittsrecht. Die Versandkosten von CHF 5.00 werden zum Einkaufsbetrag pauschal dazu verrechnet. Bei erneuter Zustellung der Lieferung bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger die/alle anfallenden Versandkosten. Wir behalten uns vor, Aufträge von Neukunden und von bestehenden Kunden gegen Nachnahme oder Vorauskasse auszuführen. Bestellungen werden mit der Post oder einem anderen passenden Transportunternehmen verschickt. Das Risiko des Transportes liegt beim Käufer.

Zahlungsfrist

Rechnungen sind innert 10 Tagen netto ohne jegliche Abzüge zahlbar. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist sind wir berechtigt, einen Verzugszins sowie Bearbeitungsgebühren zu verlangen. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von perlenreich.ch

Rückgaberecht und Beanstandung

Rücksendungen sind bis 5 Tage nach Erhalt der Ware möglich, andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert. Retournieren Sie die gelieferten Artikel auf eigene Kosten unbeschädigt, originalverpackt, vollständig und in ungetragenem Zustand. Bitte beachten Sie, dass alle meine Artikel in Handarbeit hergestellt werden, sodass diese Artikel leicht unterschiedlich in Grösse, Form und Farbe ausfallen können. Portokosten für Rücksendungen können aus logistischen Gründen nicht übernommen werden. Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt nur, wenn der Schaden vorgängig per E-Mail an uns mitgeteilt wurde.

Garantie

Die Faktura gilt als «Garantieschein». Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt nur, wenn der Schaden vorgängig per E-Mail an uns mitgeteilt wurde. Bei Garantieansprüchen ist das defekte Produkt mit der Fakturakopie an uns einzusenden. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Abnutzung oder infolge Änderung oder Reparatur, die durch den Kunden verursacht wurden. Die Garantie gilt ausschliesslich für Privatpersonen und nicht für Wiederverkäufer.

Haftungsausschluss

Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch den Gebrauch unserer Ware entstehen oder mit dieser irgendeinen Zusammenhang haben. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern wir den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet haben. In keinem Fall haften wir für Folgeschäden oder mittelbare Schäden. Für Verluste, die durch fehlerhafte oder unsachgemäss angebrachte Verschlüsse entstehen, haften wir nicht. Perlen und Zubehör gehören wegen der Gefahr des Verschluckens nicht in die Reichweite von Säuglingen und Kleinkindern.

Datenschutz

Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich durch den Kaufvertrag mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine uns im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten in unserer EDV-Anlage gespeichert und verarbeitet werden. Wir verpflichten uns, keinerlei Daten weiterzugeben.

Gerichtsstand

Stand der AGB